Impressum

Kontaktadresse:

Vertretungsberechtigte Person: Christian Schenker

Version 1/Theaterfundus, 01.09.2023

Die Theaterfundus plus GmbH - Bühnenausstattung- und Dekorationsverleih ist Betreiberin der Website www.theaterfundus.ch und damit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie für die Vereinbarkeit der Datenverarbeitung mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, deshalb nehmen wir den Datenschutz ernst und sorgen für entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich halten wir uns an die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) sowie an weitere anwendbare Datenschutzbestimmungen des schweizerischen oder des EU-Rechts, insbesondere an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und zu welchen Zwecken wir diese verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.

A. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit unserer Website

1. Aufruf unserer Website

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind

- Browsertyp/ -version

- verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Uhrzeit der Serveranfrage

- IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.

Die IP-Adresse wird darüber hinaus im Falle von Angriffen auf die Netzinfrastruktur oder sonstiger unzulässiger oder missbräuchlicher Nutzung der Website zusammen mit den übrigen Daten zur Aufklärung und Abwehr sowie gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifizierung und zivil- oder strafrechtlichen Verfolgung der betreffenden Nutzer ausgewertet. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Buchung auf der Website, per Korrespondenz oder per Telefonanruf

Bei Buchungen über unsere Website, auf dem Korrespondenzweg (E-Mail oder Briefpost) oder per Telefon benötigen wir zur Vertragsabwicklung zwingend folgende Daten:

- Anrede

- Vor- und Nachname

- Postanschrift

- Veranstaltungsort

- Rechnungsadresse

- Telefonnummer

- E-Mail-Adresse

Diese Daten sowie weitere von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellte Informationen (z.B. Gästestruktur, Zeitpläne, Präferenzen, Bemerkungen) werden von uns nur zur Vertragsabwicklung verwendet, soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes bestimmt ist oder Sie nicht gesondert eingewilligt haben. Wir verarbeiten die Daten insbesondere, um Ihre Buchung wunschgemäß zu erfassen, die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie bei Unklarheiten oder Problemen zu kontaktieren und die korrekte Bezahlung sicherzustellen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung zu diesem Zweck ist die Vertragserfüllung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Cookies

Cookies helfen in vielerlei Hinsicht dabei, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und nutzbringender zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Wir verwenden Cookies z.B., um die von Ihnen ausgewählten Dienste und Ihre Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars auf der Website zwischenzuspeichern, damit Sie diese beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies können auch verwendet werden, um Sie nach Ihrer Anmeldung auf der Website als registrierten Benutzer zu identifizieren, ohne dass Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite erneut anmelden müssen.

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden oder dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Die entsprechenden Supportseiten der gängigen Browseranbieter (Microsoft IE; Firefox; Google Chrome; Apple Safari etc.) informieren über die notwendigen Konfigurationen.

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

4. Tracking-Tools

a. Allgemeines

Zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics ein. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien verwendet, die auf Ihrem Computer gespeichert werden („Cookies“). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an die Server der Anbieter dieser Dienste übertragen, dort gespeichert und für uns aufbereitet. Zusätzlich zu den unter Punkt 1 genannten Daten können wir dadurch folgende Informationen erhalten

- Navigationspfad, dem ein Besucher auf der Website folgt,

- Verweildauer auf der Website oder Unterseite

- Unterseite, auf der die Website verlassen wird

- Land, Region oder Stadt, von der aus der Zugriff erfolgt,

- Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und

- wiederkehrende oder neue Besucher.

Diese Informationen werden benutzt, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.

b. Google Analytics

Anbieter von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Alphabet Inc. mit Sitz in den USA. Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung an den Anbieter durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Fällen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google Inc. ein angemessenes Datenschutzniveau einhält. Google wird in keinem Fall die IP-Adresse mit anderen Daten der Nutzer in Verbindung bringen.

Nähere Informationen zu dem eingesetzten Webanalysedienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Webanalysedienst verhindern können, finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

B. Speicherung und Austausch von Daten mit Dritten

1. Zentrale Speicherung und Verknüpfung von Daten

Wir speichern die angegebenen Daten in einer zentralen elektronischen Datenverarbeitungsanlage. Dabei werden die Sie betreffenden Daten zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und zur Abwicklung der vertraglichen Leistungen systematisch erfasst und verknüpft. Hierzu setzen wir eine Software der Protonic Software GmbH, Frankfurter Landstraße 52, 63452 Hanau am Main, ein. Die Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der Software erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effizienten Kundendatenverwaltung.

2. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Nutzung der oben genannten Tracking-Dienste sowie für die weitere Verarbeitung im Rahmen unseres berechtigten Interesses erforderlich ist. Vertragsdaten speichern wir länger, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Speicherung von Daten verpflichten, ergeben sich aus melderechtlichen, buchhalterischen und steuerrechtlichen Vorschriften. Danach müssen wir geschäftliche Mitteilungen, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufbewahren. Sofern wir diese Daten nicht mehr für die Erbringung der Dienstleistung für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Das bedeutet, dass die Daten nur noch für buchhalterische und steuerliche Zwecke verwendet werden dürfen.

3. Weitergabe der Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung (auch außerhalb der Website), insbesondere der Abwicklung Ihrer Buchungen, erforderlich ist.

4. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen auch an Dritte (beauftragte Dienstleister) im Ausland zu übermitteln. Diese sind im gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet wie wir. Entspricht das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen oder europäischen, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit demjenigen in der Schweiz oder der EU entspricht.

C. Weitere Informationen

1. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine uns zur Datenverarbeitung berechtigende Erlaubnis entgegensteht.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Daten, die Sie uns übermittelt haben, wieder von uns zurückzufordern (Recht auf Datenübertragbarkeit). Auf Ihr Verlangen werden wir die Daten auch an einen Dritten Ihrer Wahl übermitteln. Sie haben das Recht, die Daten in einem gängigen Datenträgerformat zu erhalten.

Sie können uns für die oben genannten Zwecke unter der E-Mail-Adresse info@theaterfundus.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Anfragen können wir nach eigenem Ermessen einen Identitätsnachweis verlangen.

2. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

3. Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

Der Vollständigkeit halber weisen wir Benutzerinnen und Benutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen der US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung sämtlicher Personendaten aller Personen erlauben, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt werden. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme nach dem verfolgten Zweck und ohne ein objektives Kriterium, das es erlauben würde, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Verwendung auf ganz bestimmte und streng begrenzte Zwecke zu beschränken, die den mit dem Zugang zu diesen Daten und deren Verwendung verbundenen Eingriff rechtfertigen könnten. Im Übrigen weisen wir darauf hin, dass den betroffenen Personen aus der Schweiz in den USA keine Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen, um Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, und dass es keinen wirksamen gerichtlichen Rechtsschutz gegen die generellen Zugriffsrechte der US-Behörden gibt. Auf diese Rechts- und Sachlage weisen wir den Betroffenen ausdrücklich hin, damit er eine informierte Entscheidung über die Einwilligung in die Verwendung seiner Daten treffen kann.

Nutzer, die ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, weisen wir darauf hin, dass die Vereinigten Staaten von Amerika aus Sicht der Europäischen Union - unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Punkte - kein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung dargelegt haben, dass Empfänger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Regelungen mit diesen Unternehmen oder durch eine Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US Privacy Shield sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern auf einem angemessenen Niveau geschützt werden.

4. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Im Falle von Datenschutzverletzungen steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Als Schweizer Unternehmen, das keine Niederlassung in der EU hat, aber auf dem europäischen Markt tätig ist, müssen wir die DSGVO vollumfänglich anwenden. Zudem sind wir grundsätzlich verpflichtet, einen Vertreter in der EU zu benennen, der als Ansprechpartner für Beschwerden dient. Diese Verpflichtung entfällt, wenn die Verarbeitung unter anderem keine umfangreiche Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO beinhaltet, was bei uns der Fall ist. Wir sind daher nicht verpflichtet, einen Vertreter in der EU zu benennen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Datenschutzbeauftragte des Kantons, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Seine Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: https://www.jgk.be.ch/jgk/de/index/direktion/organisation/dsa/kontakt.html